ООО «КреативЭнерго» разрабатывает и реализует меры по предотвращению и разрешению конфликта интересов, которые могут возникнуть в результате деятельности и повлиять на обеспечение беспристрастности.

В основу мер предотвращения и разрешения конфликта интересов положены следующие принципы:

1. уведомление работниками ООО «КреативЭнерго» о любой предполагаемой, существующей или ранее существовавшей связи с Заказчиком или иных обстоятельствах, которые могут привести к возникновению конфликта интересов и не обеспечить беспристрастное проведение работ, а так же несоблюдение требований ТНПА;
2. исключение личной, материальной или иной заинтересованности персонала ООО «КреативЭнерго», которые могут повлиять на исполнение ими своих профессиональных обязанностей;
3. принятие мер, направленных против любых угроз беспристрастности ООО «КреативЭнерго», возникающих вследствие действий других лиц, органов или организаций, о которых ему стало известно;
4. персонал ООО «КреативЭнерго» действует беспристрастно и не допускает коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего его деятельность;
5. персонал сообщает в письменной произвольной форме о ситуациях, которые могут вовлечь их или ООО «КреативЭнерго» в конфликт интересов;
6. ООО «КреативЭнерго» использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников и не привлекает такой персонал к работам, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;
7. ООО «КреативЭнерго» идентифицируют риски, связанные с нарушением принципа беспристрастности, в том числе путём анализа взаимоотношений с Заказчиками.

Источниками рисков беспристрастности являются:

1. существование в ООО «КреативЭнерго» подразделения по техническому обслуживанию инженерных систем и центра испытаний и поверки (BY/112 2.4544, BY/112 3.0327);
2. материальная заинтересованность организации в целом и её персонала, связанная с тем, что источником доходов при оказании услуг являются средства, оплачиваемые заказчиком за выполненные для него работы;
3. личные профессиональные или дружественные отношения персонала ООО «КреативЭнерго» с заказчиками.

В случае, если риск для беспристрастности обнаружен и идентифицирован, ООО «КреативЭнерго» принимает действия по его устранению и минимизации.

С целью исключения вышеуказанных рисков предприняты следующие меры по их минимизации:

1. руководителем подразделения по техническому обслуживанию инженерных систем и руководителем центра испытаний и поверки назначать разные должностные лица;
2. подразделение по техническому обслуживанию инженерных сетей не может выступать заказчиком для центра испытаний и поверки, а также наоборот;
3. исключена зависимость количества выполненных работ и её положительных результатов от заработной платы персонала;
4. персонал ООО «КреативЭнерго» обязан информировать руководителя о любых ситуациях, которые могут привести в возникновению риска нарушения беспристрастности;
5. привлекаемые (внештатные) сотрудники не являются работниками организаций, заинтересованных в результатах работ ООО «КреативЭнерго».

ООО «КреативЭнерго» гарантирует:

1. независимость от заказчика и иного влияния на результаты работ в области своей аккредитации;
2. независимость от любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ в области своей аккредитации;
3. обеспечение беспристрастности принятия решений при проведении работ.